Die wichtigste Fitnessmarketing-Frage: Bietest du deinen Kunden Vitamine oder Schmerzmittel an?

Veröffentlicht am 24-07-2023

Nein. Es geht nicht darum, ob du buchstäblich Vitamintabletten über die Ladentheke reichst oder deine Mitglieder mit Paracetamol versorgst. Es geht darum, welche Art von Problemen du normalerweise für sie löst. Es ist interessant herauszufinden, ob du deine Lösung möglicherweise anpassen solltest. Und wenn ja, wie?

(Dieser Artikel erschien auch in der niederländischen Zeitschrift Body Life Magazine 

Langfristig: Vitamine

Was mit der Frage im Titel dieses Artikels gemeint ist: Ziehst du Mitglieder an, indem du ihnen ein langfristiges Ergebnis versprichst? Oder eher ein kurzfristiges Ergebnis? Ich schätze, du strebst immer nach langfristigen Ergebnissen. Das ist auch nicht verwunderlich, denn als Profi möchtest du deinen Mitgliedern zu einem langfristig gesünderen Lebensstil verhelfen. Das lässt sich nicht einfach in ein paar Wochen erreichen. Das ist schließlich das Ziel unserer gesamten Branche, nicht wahr?

Kurzfristig: Schmerzmittel (Zauberpillen)

Aber wollen deine potenziellen Mitglieder das wirklich?  Die meisten Menschen möchten nicht unbedingt gerne Sport treiben, aber sie wollen das Ergebnis. Wie viele Prozent der Menschen, die diesen Monat (wieder) mit einem der vielen Sportarten beginnen, die wir unter "Fitness" zusammenfassen, möchten solch eine Wunderpille, wie Ergebnisse in 3 Wochen, 4 Wochen, 5 Wochen? Ich denke, die meisten. Aber ja, die Wunderpille existiert nicht.


"Fitnessstudios wachsen durch mehr Mitglieder, Umsatz und Gewinn dank der Wachstumsformel mit Zufriedenheitsgarantie!"

 

Das Problem mit der Langfristigkeit

Das Problem besteht darin, dass jeder rational weiß, dass Gesundheit wichtig ist, vor allem auch später. Aber Gesundheit verkauft sich nicht. Gesundheit ist später, irgendwann. Höre jetzt auf ungesund zu leben, "sonst bekommst du vielleicht auch Diabetes Typ 2". Genauso wie mit dem Rauchen aufhören, "sonst wirst du später krank". Später ist nicht treffend genug. Damit ist gemeint, dass es im Gehirn deines potenziellen Kunden nicht ausreichend wirkt.

Tipp: Beginne immer mit dem Kurzfristigen!

Menschen tun mehr, um Schmerzen zu vermeiden, als um Freude zu empfinden. Für die meisten Menschen ist "gesund" auf kurze Sicht gleichbedeutend mit Schmerz. Schmerz, wie zum Beispiel Kaninchenfutter essen, keinen Alkohol trinken, dreimal pro Woche eine Stunde lang im Fitnessstudio schwitzen, um sich dort als übergewichtiger Sportler nicht wohlzufühlen zwischen all den gut trainierten Menschen. Nein, für diese Gruppe hilft der Slogan "Fitness macht Spaß, los geht's!" wirklich nicht.


Ein Tipp an alle Unternehmer in der Fitnessbranche:
1 -  Biete deinen neuen Mitgliedern Schmerzmittel an.
2 - Aber liefere ihnen Vitamine, echte Ergebnisse!


Mit anderen Worten: Errege ihre Aufmerksamkeit mit etwas, das ins Schwarze trifft. Und durch eine regelmäßige Aufnahme/Bedarfsanalyse, die du ohnehin mit all deinen potenziellen Mitgliedern durchführst, hilfst du ihnen, das zu bekommen, was sie brauchen: einen wirklich gesünderen Lebensstil.

Bei Krisen, biete Erste Hilfe an!

In diesen Zeiten kann es eine Ausnahme geben: Da viele Menschen etwas unsicher sind, was die Zukunft angeht, sind vielleicht weniger Menschen bereit, sich für eine langfristige Lösung zu entscheiden. Deshalb haben wir uns Kampagnen zur Mitgliederwerbung angeschaut, bei denen es um die kurzfristige Stärkung der Abwehrkräfte geht, um gesünder zu werden. Und verglichen diese Kampagnen mit den Ergebnissen normaler Mitgliederwerbekampagnen, die wir zur gleichen Zeit mit diesen Kunden durchführten. Was kam dabei heraus? Die beste Erste Hilfe, die du auch in diesen Zeiten leisten kannst, ist normale kurzfristige Starthilfe.

Wörtlich nehmen

Zum Schluss noch die Überlegung, ob du deine Mitglieder buchstäblich mit Nahrung, Vitaminen und/oder Nahrungsergänzungsmitteln versorgen solltest:

Die überwiegende Mehrheit der neuen Mitglieder von Fitnessstudios hat das Ziel, ihre Figur zu verbessern und dabei 5-15 Kilo abzunehmen. Wenn sie Gewicht verlieren wollen, erzielen sie 30 % ihrer Ergebnisse durch Training und 70 % durch ihre Ernährung. Deine Mitglieder sind loyaler, wenn sie ein besseres Ergebnis erzielen. Wenn du die Ernährung als festen Bestandteil in dein Programm aufnimmst, hilfst du ihnen viel besser. Außerdem ist das auch gut für deinen Nettogewinn. Sowohl kurzfristig durch zusätzlichen Umsatz als auch langfristig durch loyalere und zufriedenere Mitglieder.

Vitamine und Schmerzmittel, kurz- und langfristig, passen also gut zusammen, aber setze sie auf die richtige Weise ein!


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Autor: Aernout Leezenberg

Der Autor Aernout Leezenberg ist Gründer von Hidden Profits Marketing, das mit einem wachsenden Team von Fitnessmarketing-Spezialisten seit 2004 Unternehmern und Managern von Studios und Clubs in der Fitnessbranche u.a. in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu einem florierenden Geschäft mit einem automatischen Strom von Mitgliedern und Leads verhilft. Alle Innovationen und Kenntnisse stammen aus unserem eigenen Fitness Marketing Innovation Lab.
 

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