Dé bottleneck in Online Fitness Marketing
Geplaatst op 30-07-2017
UPDATE: Juli 2022
Dé bottleneck in Online Fitness Marketing ligt niet bij je website, niet bij je Google strategie, niet bij je Facebook en Instagram campagnes en zelfs niet het aantal leads dat je binnenkrijgt. Nee, de bottleneck is het aantal gemaakte verkoopafspraken op je club. En dat zijn niet een paar simpele (online) handelingen of technieken, maar een complete groeimissie voor je hele organisatie. In dit blog alles over dit #1 probleem in de fitnessbranche én de oplossing voor iedereen!
Wat de consument anno nu wil
Weet je nog, vroeger, toen je nog met dagelijkse walk-ins, member-get-member acties en een open dag in januari en september flink groeide met je fitnessclub? Die tijden zijn over het algemeen toch echt voorbij. De consument anno nu, heeft meer alternatieven (oa ook door branchevervaging), verwacht meer en neemt niet meer de moeite om in zijn/haar oriëntatiefase naar de club te komen maar doet dat online (vooral via mobiel).
Customer Journey; iedereen in zijn eigen fase van de klantreis
Elke consument is op zijn/haar manier bezig met een fitter leven. En zit in een bepaalde fase van de Customer Journey (klantreis). Elke klantreis begint bij het creëren van awareness (bewustwording), door bijvoorbeeld contentmarketing. Dat is marketing op basis van kennis en inhoud over fitness in algemene zin delen. Zoals deze blog contentmarketing over fitnessmarketing is. Wij krijgen wel eens de opmerking of vraag waarom wij niet aan contentmarketing doen. Dan is ons antwoord:
Met dank aan Instagram #FitGirl en Linda
Die contentmarketing is in de fitnessbranche niet nodig. Dat wordt namelijk al jarenlang massaal door de media gedaan. Wat denk je van al die Instagram fitgirls, bloggers, vloggers, maar zeker ook de Linda, de Metro, NU.nl enzovoort.
Een snellere reis
Het geheim van een succesvolle online fitness marketing strategie is om de klantreis van potentiële nieuwe klanten te versnellen en consumenten te helpen starten. Hoe doe je dat? Door je te verplaatsen in de consument en vooral zijn/haar emoties. En hier écht meer waarde aan toe te voegen. Zo kun je de consument prikkelen en activeren om nu toch écht de volgende stap naar een fitter leven te zetten.
De dramatische ondergang van online leads
Maar wat blijkt, leads alleen zijn niet genoeg! Wordt slechts 1 op de 3 van de leads lid? Zijn het dan zulke slechte leads? Een lead vraagt toch zelf informatie aan en is toch oprecht geïnteresseerd? We hebben het de afgelopen 1,5 jaar extra goed gemeten bij onze nu 430 klanten in 7 landen. Deze leads gaan dus op dit moment niet verder met hun klantreis door:
- IJzer smeden - Snelheid opvolging ontbreekt; ga maar na het is heel logisch, dat hoe langer je wacht, hoe minder leads je te pakken krijgt
- Waarvoor belt u? - Urgentie en meerwaarde van de afspraak ontbreekt; besef dat het telefoontje zelf niet het verkoopgesprek is, maar slechts een middel om de afspraak te maken
- Timing - Sommige leads zijn toch nog niet klaar voor de volgende stap a.g.v. timing en externe factoren.
VIDEO: Zo schrijven meer leden in!
De fitnessondernemers die het meest succesvol zijn hebben vooral deze snelheid in opvolging en het toevoegen van urgentie en meerwaarde op orde. Het gevolg? Ze bereiken meer potentiële klanten, maken veel meer afspraken op de club.
Zo schrijven dus méér leden in. Doorlopende groei, maand na maand. Naar onze ervaring iets dat elke fitnessondernemer nastreeft.
Wil jij óók meer leden inschrijven?
Vuldan nu dit formulier compleet in en klik op 'verzenden'. We nemen binnen 1 werkdag persoonlijk contact met je op.
-
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Download: Marketing Handboek voor meer inkomsten met InBody
De top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meer -
Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer