In 2020 verandert fitnessmarketing sneller dan zijn eigen schaduw!
Geplaatst op 23-12-2019
Wat goudvissen, magic pillen, aandachttrekkerij en reptielenbreinen met fitnessmarketing in het jaar 2020 te maken hebben.
(Dit artikel verscheen ook in Body Life Magazine en als blog)
Houd in 2020 rekening met...
Waar moet je als ondernemer of manager in de fitnessbranche in 2020 rekening mee houden als het gaat om leden werven en je marketing?
Die vraag stond centraal tijdens de masterclass over fitnessmarketing in 2020 op de Fitfair. Omdat in onze almaar sneller veranderende maatschappij marketing en leden werven bijna sneller veranderen dan hun eigen schaduw. Dit is een beknopt verslag van een aantal van de kernpunten van die masterclass.
De consument centraal
De consument anno 2020? De werkelijke marketingstrijd is die om de aandacht van de consument. Ga maar na:
- Iedereen is mobiel
- Iedereen is mobiel online
- Iedereen probeert te multitasken
- Iedereen heeft een aandachtsspanne die is korter dan die van een goudvis
Waar is je klant in de customer journey?
De customer journey betekent: in welke fase van een aankooptraject bevindt de consument zich? Bij Hidden Profits Marketing kennen we vijf fases, zoals ‘Nu klaar om te kopen’ tot ‘Ik word nooit lid van een sportschool’. De heilige graal is om de aandacht van de mensen in alle fases te trekken.
De grootste marketingfout van de jaren ‘10 van deze eeuw
Vrijwel alle bedrijven mikten in dit decennium in al hun marketing op één groep: de slechts 3% van de markt die nu actief op zoek is om te kopen. Terwijl de 97% rest van de markt heus interesse heeft in jouw aanbod. Mits je hun aandacht trekt.
De Magic Pill; wat de andere 97% van de doelgroep wil!
Eigenlijk zou de vraag moeten zijn: wat dénkt de andere 97% van de doelgroep dat het wil? Die 97% wil geïnspireerd worden om tóch te kijken naar je aanbod. Dat blijkt in praktijk iets met een hapklare brok, iets met een droomresultaat en iets met weinig inspanning. Ja, deze groep wil de ‘magic pill’ die niet bestaat. Toch willen ze hem.
Wanneer is je aandachttrekkerij raak?
Dat heeft alles te maken met tegen welk deel van het brein van de consumenten je praat. LET OP! Dan moet je eerst aandacht trekken van het reptielenbrein, zoals het ‘let op’ in deze zin doet. Van nature trekt dat aandacht, een reflex op een mogelijke kans op gevaar. Koppel aandacht aan het droombeeld, hoe irreëel ook, dat is raak! Maak het geheel compleet door te onderbouwen met rationele opsommingen als ‘gratis’, 3x persoonlijke begeleiding, persoonlijk programma enzovoort. Dit is de magic pill succesformule.
Data, het nieuwe marketinggoud!
Hidden Profits is op 6 oktober 2004 opgericht. In die tijd dacht ik nog dat in marketing de creativiteit allesbepalend was. Maar hoe anders is het nu. Alles is data! De toekomst gaat veel meer over techniek dan creativiteit. Gaat over gemak en automatiseren. Gaat meer over het meten van gedrag dan over een mening en smaak ‘hoe het zou moeten zijn’.
Hoe komen we aan die data?
Alle inzichten halen we uit de Hidden Profits Marketing Groeiformule resultaten van de nu (eind 2019) 800 studio’s/clubs in 12 landen die we actief bedienen met die formule. Wie bepaalt op basis van die data? Het Innovatieteam van ons Marketing Lab staat aan de basis van alle ontwikkelingen, verbeteringen, nieuwe campagnestrategiën, innovaties, AB tests, enz. Alles om je resultaat doorlopend te kunnen blijven garanderen.
Fase 1, het fundament: complete marketingfunnel
Op basis van alle data én innovatie hebben we de Groeiformule opgebouwd uit 3 fases. De 1e fase is die van de complete marketingfunnel. Een funnel is Engels voor trechter, die bevestigde afspraken, voorgekwalificeerde leads en ‘gewone’ geïnteresseerde leads oplevert. De 3 ingrediënten:
- Website - Een op afspraken genereren gerichte website met focus op mobiele gebruikers.
- Zoekmachine Advertenties - Om de groep actief zoekende potentiële leden (de 3%) aan te trekken. Levert samen met SEO (alles dat leidt tot hogere ranking in zoekmachines) en een slimme website (zie 1) de basis voor een stabiele, doorlopende stroom HOT leads en leden.
- Social Media Advertenties - Om óók de mensen die niet actief zoeken (de 97%) te bereiken. Levert meerderheid van alle nieuwe leads.
Wereldwijde megatrends
Voor 2020 zijn bovendien automatisering, hyper-lokale marketing en verdergaande personalisatie van marketing wereldwijde megatrends. Als je als ondernemer in onze branche nog exact zo adverteert als zeg 3 jaar geleden, dan betaal je in 2020 veel te hoge advertentiekosten en heb je te weinig resultaat.
Met dit alles wil je als ondernemer of manager in de fitnessbranche in 2020 rekening houden als het gaat om leden werven en je marketing.
Lees ook het Handboek Fitnessmarketing 2020
Auteur: Aernout Leezenberg
Auteur Aernout Leezenberg is oprichter van Hidden Profits Marketing, dat met een groeiend team fitnessmarketing specialisten sinds 2004 ondernemers en managers van studios en clubs in de fitnessbranche in o.a. Nederland en België naar een florerend bedrijf helpt met een automatische stroom leden en leads.
Alle innovaties en kennis is afkomstig uit ons eigen Fitnessmarketing Innovatie Lab.
'Help fitness entrepreneurs thrive long-term with awesome marketing solutions'
-
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Wij werken met onze diverse fitnesscentra reeds jaren samen met HPM. Een aanrader!"
Timmy Diependaele, On Line Fitness (België) -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Festyfit Masterclass: 10X Rendement op je Marketing
FestyFit24 gemist? Klik en download de slides Op zondag 29 september 2024 verzorgt Hidden Profits deze marketing masterc...
Lees meer -
Bijzondere fitness marketingcampagnes: Special Sports (2002)
Hidden Profits is gestart in 2004. Daarom kijken we af en toe terug op 20 jaar fitnessmarketing. In dit geval op 22 jaar fitnessmarketing...
Lees meer