Geplaatst op 19-11-2018
Als fitness ondernemer ken je vast het vast: het grote probleem van marketing. Je weet dat het onmisbaar is voor het krijgen van leads. Maar wat een jaar geleden werkte, werkt nu misschien al niet zo goed meer. Yep. Marketing verandert continu.
Tja, dat is soms zelfs voor mij een uitdaging... Maar niet voor ons 5-koppige Hidden Profits innovatieteam. Dagelijks zoeken, verdiepen en testen zij de beste marketing tricks voor JOU als fitnessondernemer. Innovatieteam captain Maxi Stoiber heeft 4 fitnessmarketing trends voor 2019 die jij niet mag missen.
Stel, je rijdt ergens waar je de weg niet kent en bent op zoek naar een supermarkt. Wat doe je?
A. Ik stop en vraag het aan iemand.
B. Ik typ de zoekopdracht rijdend in op mijn telefoon en volg de maps route.
C. Ik zeg hardop tegen mijn telefoon: "zoek dichtstbijzijnde supermarkt" en volg de maps route.
Dit vroegen we laatst in een poll op Facebook. Wat denk je? Iedereen stemde B, maar er is een verschuiving…
En wel naar optie C: spraakgestuurd zoeken (ook wel Voice search). Want snel, effectief en gewoon lekker makkelijk. Zeker tijdens het rijden... De verwachting: in 2021 zal 30% van de Nederlanders op deze manier zoeken. Wat betekent dit voor jouw vindbaarheid?
Een hoop. Zoekwoorden blijven belangrijk, maar zoekzinnen worden dat ook. Dat vereist de nodige aandacht in de teksten op bijvoorbeeld je website. Wij houden hier nu al rekening mee bij onze klanten, zodat zij bij spraakgestuurde zoekopdrachten ook bovenin de zoekresultaten staan.
Als leads zich aandienen wil je die natuurlijk zo goed mogelijk opvolgen. Door snel te reageren en hun vragen te beantwoorden. Helaas lukt dat niet altijd (want slapen, eten, leven...). Maar wat nu als er ALTIJD iemand klaar staat voor jouw leads, zodat zij het contact kunnen starten wanneer ZIJ dat willen?
Wij zijn weg van chatbots: een chatvenster dat automatisch opent zodra iemand op je site komt en antwoord geeft op de meest gestelde vragen. Misschien ken je ze al wel van de grote zorgverzekeraars en telecombedrijven. De eerste antwoorden stel je natuurlijk zelf in, maar de nieuwste chatbots leren van antwoorden en maken zichzelf slimmer. Geweldig toch?
Wij konden niet wachten en hebben die van ons al geactiveerd. Heb je een brandende vraag aan ons? Stel hem door op de groene button rechts onder op deze pagina te klikken.
Is je brandende vraag "wanneer we een chatbot gaan toevoegen aan jouw website?" We zijn druk aan het testen… Keep you posted ;)
Over het snel opvolgen van leads gesproken: er is meer. En het kost je bijna geen moeite. Ken je LeadConnect? Dit systeem zorgt ervoor dat de telefoon in jouw club rinkelt, direct nadat iemand online je formulier heeft ingevuld. Yes! Een verse lead voor jou aan de andere kant van de lijn. Dan neem je toch wel op?
Ja natuurlijk! Want:
Onze klanten zweren erbij. Voortaan spring je een gat in de lucht als de telefoon gaat. Met een kleine moeite (lees +/- 30 seconden) heb je conversiekans van jouw lead maximaal aangezwengeld. LeadConnect is slechts een voorbeeld van een fitnessmarketing trend waar je in 2019 niet aan ontkomt: automatiseren. En dat wil je. Het bespaart tijd, geeft je meer rust én vergroot de kans dat leads klant bij je worden.
Uitdaging: Bijna alles valt tegenwoordig te automatiseren. Bedenk eens welke processen jij dag in dag uit onderneemt om leads en/of klanten te genereren. Kan dat niet gewoon automatisch? Zoek het voor de grap eens uit...
Je leads omvormen naar betalende klanten, nog voordat ze een lidmaatschap bij je afsluiten. Het kan écht. Je leads hebben ALTIJD een doel: fitter worden, gespierder worden, een strakkere buik… noem maar op. Natuurlijk ga jij ze helpen om dat doel te bereiken. Hoe meer (en hoe sneller) je dat je lead laat zien, hoe groter de kans dat ze betalende klant bij je worden.
Niet door je state-of-the-art apparatuur of vitamin-water apparaat, maar door alvast een micro-oplossing aan te bieden voor hun ‘probleem’. Nog voordat ze in je club zijn geweest.
Denk aan een vetmeting als 0-punt. Of een eiwitrijk voedingsplan. Die ze dan direct krijgen wanneer ze voor het eerst langskomen in je club. Maar bij het maken van de clubafspraak al hebben betaald.
Een kleine moeite voor jou. Een enorme kickstarter (maar met een klein prijsje) voor je lead. Grote kans dat ze het kleine begin wat ze bij je maken zullen voortzetten (hallo nieuw lid!). Hoe, wat, waar, wanneer? We are currently testing... In de tussentijd kun je alvast dit doen:
Maak een overzicht van alle diensten die je momenteel aanbiedt. Knip ze op in losse stukjes. Tada! Daar is je overzicht micro-diensten. Welke zou je willen inzetten als klant-booster?
Maxi Stober, Formula Director & Innovatie Team Manager
Simone Benckhuijsen, Online Content Executive
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft)"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform)"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein)"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub)"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs)"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties)""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff FysioDe top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meerVia social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer