Uit de praktijk: complete online fitness marketing resultaten en cijfers onthuld!
Geplaatst op 22-09-2016
Als het goed is, heeft elke zichzelf respecterende fitnessondernemer, personal trainer, bootcampclub, yogastudio etc. een website. Mooi! Dat is alvast stap 1. Stap 2 is om te zorgen dat je website ook daadwerkelijk doet waar hij voor bedoeld is; nieuwe klanten of leden genereren. Als een echte ledenwerftrechter dus. Hoe tevreden ben jij over dat 2e deel, hoe jouw site als een trechter werkt en leden genereert? Als je denkt dat het beter kan, lees dan nu meteen verder...
"Marketing op internet is gratis, dus we doen het eerst zelf"
Kay Holleman, marketing formule directeur van Hidden Profits Marketing: "Veel van de genoemde ondernemers gebruiken een uitspraak als deze. Technisch gezien klopt het, dat veel op internet gratis is. Echter, bedrijfseconomisch gezien is dit misschien wel de grootste fout die je als ondernemer kunt maken. Inderdaad, misschien wel de grootste fout. Het klinkt wat hard, maar dat is zoals ik het zie. Als je als professional onderneemt, dan hoort daar géén amateurniveau marketing bij. Zonde."
Een eigen marketing bureau of -expert uit de buurt
"Ik ben er een groot voorstander van", vervolgt Holleman, "dat elke MKB of ZZP ondernemer zich concentreert op hetgeen zijn vak is. En dat hij/zij voor elke andere taak een deskundige inschakelt. Dus een marketingdeskundige voor de marketing. Het maakt niet uit wie: je neef die het zo leuk op social media doet, de vriend van de receptiemedewerkster die grafisch vormgever is of de webbouwer die ook de website van de kapsalon van je buurvrouw heeft gemaakt. Zolang je maar een stap zet in de professionalisering van je marketing. En of je nou flyers, posters of online advertenties inzet, dat maakt niet uit. Het gaat erom: wat levert je de hoogste rendementen tegen de laagste advertentiekosten en vooral met de minste zorgen!"
Echter, de grootste uitdaging is...
Kay vult dat laatste aan: "Er is echter 1 grote uitdaging in fitnessmarketing. En dat is emotie. Als je een pen koopt, dan heb je daar een andere, of zelfs geen emotie bij, vergeleken met erkennen dat je je zelf te dik vindt. Of te slap. Die emotie, die pijn die mensen ervaren doordat ze weinig zelfvertrouwen hebben. Díe moet je raken. Het blijkt in praktijk, dat niet elke marketeer of zelfbenoemde 'social media expert' dat weet te raken. En als het wel raak is, dan zien we dat vaak tegen veel te hoge advertentiekosten of kosten per lead, kosten per lid. Daarom delen wij hier nu de cijfers van één van onze klanten."
Dit zijn de marketing-maandcijfers van een willekeurige fitnessclub in Nederland
Bekijk deze cijfers van 2016 tot nu toe en zie hoeveel leads het deze fitnessclub maandelijks oplevert. Lees eronder wat ze betekenen en hoe je ze wilt interpreteren.
Wat betekenen deze cijfers?
We hebben ze op een rijtje gezet, genoeg om je een goed beeld te geven. Per categorie (Google, Facebook en website) verdeeld:
- Je ziet dat we per maand tussen de 25 en 61 leads (ook wel digitale walk-ins genoemd) via Google Adwords advertenties genereren
- Deze mensen zijn hot leads, omdat ze zelf actief op zoek zijn naar een oplossing voor hun (overgewicht/figuur) probleem
- Aan advertenties kosten die leads gemiddeld tussen de € 2,94 en € 5,84 per stuk, prima gemiddelde, de variabele bedragen zijn een kwestie van vraag en aanbod
- Het maken van de advertenties in Google is gratis, maar als ze al zichtbaar zijn (pittig met concurrentie van de grote ketens), dan kost dat per klik gemiddeld nog géén 11 cent, geheel tegen de trend van stijgende Adwords tarieven in!
- De meeste leads komen momenteel via Facebook: gemiddeld tussen de 52 en 195 per maand
- Dit zijn warme leads, die we via een paar extra vragen voorkwalificeren of ze echt hot zijn; normaliter is 60-75% van deze leads echt hot
- Advertentiekosten per lead liggen gemiddeld lager per stuk, tussen de € 2,07 en eenmalige piek € 7,66
- Advertenties maken in Facebook is niet gratis, je betaalt per aantal mensen dat je advertentie ziet. Dus targetten op de juiste doelgroep is cruciaal
Website
- Je ziet dat er inmiddels duizenden mensen per maand op de website komen en er is géén echte zomerdip!
- Tussen de 3,8% en 10,17% van alle sitebezoekers reageren en melden zich aan als lid of voor meer info, dit ligt ietsje lager dan het gemiddelde van al onze klanten samen, maar het aantal bezoekers ligt weer flink hoger
- Totaal per maand tussen minimaal (!) 201 en 448 leads, dat is meer dan gemiddeld
- Voorbeeld: in augustus, terwijl de vakanties pas op de 28e voorbij waren liefst 393 leads (hoezo heeft jouw club nog een ouderwetse zomerdip dan?), daarvan 256 aantoonbaar via Facebook en Google ads
- Ofwel 137 op andere manieren via de website. Dat aantal kan alleen zo hoog zijn als de website compleet is ingericht als een ledenwerftrechter! Voordat deze ondernemer voor Hidden Profits Marketing koos, kreeg de website in de topmaand hooguit 25 leads per maand binnen
Van de online leads wordt 30% meteen (jaar)lid, zonder korting te geven!
Kay Holleman concludeert: "Besef dat wij zien dat fitnesscentra 30% van de online leads inschrijven als lid. Zónder dat ze korting geven, zonder gratis inschrijven en zonder gratis maanden sporten. Sterker, nieuwe leden betalen vaak zelfs méér! En onze klanten hoeven zelf niet na te denken over telkens weer nieuwe marketingcampagnes. Dat doen wij voor ze."
Conclusie:
"De conclusie is daarom eenvoudig. Als ondernemer ben je het verplicht aan jezelf, aan je medewerkers en aan het thuisfront, dat je optimaal rendement uit internet haalt. Of je het nou leuk vindt of niet, dat is waar de consument zich begeeft. En dan niet met amateur-marketing, maar met professionele marketing. Jij bent professional, jij verdient professionele marketing. Check maar eens wat er voor jouw fitnesscentrum nog meer mogelijk is via onze gratis online marketing scan. Invullen duurt 2 minuten.
Er gaat een wereld voor je open als je de uitslag hoort. Je kunt erop vertrouwen, dat wij de klus van een stabiele stroom online fitness leads voor je klaren."
Auteur: Aernout Leezenberg
-
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Download: Marketing Handboek voor meer inkomsten met InBody
De top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meer -
Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer