Dit is de grootste kostenpost voor fitnesscentra, gyms en sportscholen
Geplaatst op 04-02-2024
Dit jaar bestaat Hidden Profts Marketing 20 jaar. Daarom staan de artikelen in Body Life Magazine in 2024 in het teken van tijdloze en fundamentele marketingkeuzes die ambitieuze ondernemers in de fitnessbranche hebben te maken.
Nee. De grootste kostenpost is niet je personeel. Ook niet je huur. Zelfs niet de aankoop, afschrijving en/of lease van nieuwe apparatuur. Je grootste kostenpost als fitnessondernemer is:
De omzet die je níet hebt gemaakt!
Ga maar na, je hebt een gym, een sportschool, een fitnessstudio. Die heb je omdat je een positieve impact wil maken op de gezondheid van mensen. En om er zelf een leuk inkomen en vrijheid aan over te houden. De ondernemersdroom. Veel ondernemers beseffen niet dat die droombusiness gepland kan worden.
Rendement op je marketing investering (ROMI): 10X
De meeste ondernemers vergeten echter hun bedrijf te sturen op cijfers. Op rendement. Hoe beter je rendement, hoe meer impact je maakt. En daarmee vergeten ze hun bedrijfsbeslissingen te maken obv rendement.
Of 20X tot 30X
Het komt in praktijk echt vaak voor dat met exact dezelfde investering in marketing de ene fitnessclub misschien net aan gelijk speelt, terwijl de andere club een rendement van 10X op de marketinginvestering maakt. Of 20X, of zelfs 30X zoals we in praktijk zien.
De top 3 oorzaken:
Oorzaak 1 - Geen besluit genomen
Leden komen niet vanzelf. Helaas. Dat weet iedereen. Zelfs de grootste en bekendste merken in de fitnessbranche adverteren veel en posten elke dag meerdere keren op social media. Juist mede daardoor zijn ze succesvol.
Deze merken (denk o.a. aan de ketens Happy Bodies, My35, Train More, Basic Fit) doen wat nodig is om de ambitieuze doelstellingen te behalen. En dat is begonnen met hun besluit om marketing en sales als dé manier te beschouwen om dat te bereiken.
Oorzaak 2 - Nee, wij zijn zuinig
Uiteraard, als ondernemer wil je niet onnodig geld uitgeven. Logisch. Sterker, als startende ondernemer lijkt het logisch alles zelf te doen, omdat je tijd genoeg hebt, maar niet zoveel geld. Dat laatste is echter een probleem; het is valse zuinigheid als je niet investeert in ledengroei, tenzij je zelf een briljante marketeer bent.
Een nieuwe loopband of een nieuwe set barbells of kettlebells levert geen enkel nieuw lid op. Het enige dat nieuw leden binnenhaalt is gerichte marketing; nieuwe leden via een actief mond-tot-mond beleid, via optimale vindbaarheid in Google, via je website, via advertenties in Google en social media, via emailings naar oud-leden en oud-leads, via …
Je begrijpt het; een marketingbeleid waarin zowel nieuwe, bestaande en oud leden actief worden opgezocht. Het hele jaar door. Dat kost tijd, focus en kennis van jezelf of huur een marketingbureau in. Eentje die meet op ROMI (Resultaat uit je marketing investering) en liefst al 20 jaar niets anders doet dan dat :-)
Oorzaak 3 - Te druk met … (je zult versteld staan)
Waargebeurd verhaal: “Ja de telefoon ging en ik wist dat het een lead was om een afspraak voor rondleiding te maken. Maar ik was te druk met andere dingen dus heb ik niet aangenomen. Maar ik bel de lead echt later wel, hoor!” Die andere dingen? Met klanten praten, koffie zetten, administratie bijwerken…
Kopje koffie van € 882,-
Goed, het is gelukt, uit al je (geplande) marketinginspanningen komen leads, geïnteresseerden die vragen om meer info. Maar als je langer dan 2 minuten wacht om hen op te volgen, dan vergroot je kans dat je de lead nooit als lid inschrijft. Stel: gemiddeld blijven leden bij jou zo’n 18 maanden lid. Dat komt bij een maandtarief van € 49 neer op € 882 omzet per lid. Alleen al uit abonnementen, laat staat uit extra aankopen en mond-tot-mond reclame.
Dan worden die redenen achter ‘te druk’ opeens wel heel duur. Een kopje koffie schenken kost je dan € 882,- omzet. Dure koffie.
Dit geldt ook als je training aan het geven bent
Immers, wat doe je als er een geïnteresseerde komt binnenlopen terwijl je training geeft? Iedere ondernemer zal in zo’n geval op zijn minst direct even contact zoeken met die persoon. Logisch, die persoon heeft interesse in wat jij aanbiedt.
En je boekt direct een afspraak voor later die dag of desnoods morgen of overmorgen. IJzer smeden als het heet is. Enne… iedere sporter zal begrip hebben voor het feit dat je hem/haar even 2 minuten rust geeft (en daarom misschien wel even blij zijn, op adem komen) om die lead te woord te staan en afspraak te boeken. Zo zijn ze zelf ook bij jou begonnen.
Dus de werkelijke grootste kostenpost is:
Je grootste kostenpost is hetgeen je nodig hebt om al je investeringen in tijd, energie, geld, mensen terug te verdienen én een mooie gezonde winst te maken. Maar niet doet. Geen marketingbeleid, betekent geen marketingplan. Daardoor geen gestructureerde mond-tot-mond reclame, geen ledenwerfcampagne beleid. Daardoor ontbreekt de stabiele stroom nieuwe leden, hooguit wat er ‘per ongeluk’ gebeurt.
Nu je dit weet, wat kies jij?
Neem jij nu het besluit om je ambitie om te zetten in concrete actie? Dan nodig ik je uit om vanuit HPM advies over je marketing te krijgen, vul je gegevens nu in en klik 'verzenden'.
Dit artikel wordt gepubliceerd in BodyLife 2 van 2024!
Meer info en tips over fitnessmarketing en -ondernemerschap:
- #1: echte 10X omzetresultaten uit je fitnessmarketing
- Welke marketing tools heeft mijn sportschool, gym, club of studio nu nodig?
- Ik heb een fitnessmarketingplan nodig!
- Zeg, werkt dat eigenlijk wel, die marketingstrategie van jullie?
-
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Download: Marketing Handboek voor meer inkomsten met InBody
De top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meer -
Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer