Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Geplaatst op 04-02-2024
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitnessclub of PT studio. Opvallend: deze maand kreeg ik deze vraag vaker kreeg dan alle 11 voorafgaande maanden!
Je routekaart naar gezonde winst, begin hier:
Daarom deel ik hier de 7 essentiële stappen om jouw fitnessonderneming komend jaar naar gezonde winst te laten groeien. Gezonde winst maken levert jou rust in je kop en werkt sterk ontstressend.
Wat levert dat op?
Wat levert dat op als je deze route als basis neemt? Dat hangt er van af. In ieder geval hebben we deze 15 fitnessondernemers de stappen gezet om er een succes van te maken. En waar nodig de koers bijgestuurd om het doel, het eindpunt te halen. Hun uitgangspunt, ook voor jou, zijn deze:
De 4 doelgroepen
Hou daarbij in gedachten dat er liefst 4 doelgroepen zijn. De meeste fitnessondernemers maken de fout door vooral te focussen alleen op doelgroep 1 en heel af en toe doelgroep 2:
- 1 - Nieuwe leden
- 2 - Oud-leden (die nu minder fit zijn)
- 3 - Oud-leads (nooit lid geworden, wel interesse)
- 4 - Huidige leden (die graag meer zouden willen)
Stap 1: Een website die converteert en vindbaar is
Een goed presterende website is het fundament van onze holistische GroeiFormule.
Zorg ervoor dat je website niet alleen visueel aantrekkelijk is, maar vooral geoptimaliseerd is voor conversies. Je website is je etalage die verkoop bevordert, niet een variant van Wikipedia vol informatie. Inclusief duidelijke call-to-action knoppen (zoals de door ons bedachte Gratis proefweek en Lidmaatschapstest), net aan voldoende boeiende content en eenvoudige aanmeldingsformulieren. En uiteraard, een aantal echte klantervaringen van de ideale soort klant.
Zowel óp de website als aan de achterkant ervan is investeren in basale en hyperlokale zoekmachineoptimalisatie (SEO) mede bepalend om je website bovenaan in de zoekresultaten te krijgen.
Stap 2: Google & Social Media advertenties met impact
De Hidden Profits GroeiFormule omvat naast die SEO ook een serie Google en Social media-advertenties. De social media advertenties rouleren elke twee maanden van geslacht, periode, context, doel. Zo borgen we dat je vijver nooit leeggevist raakt. Deze advertenties moeten niet alleen aantrekkelijk zijn, maar ook afgestemd op de behoeften en interesses van je steeds wisselende doelgroep. In de kern is de werving simpel: mensen die niet zozeer nu actief op zoek zijn alsnog prikkelen om juist wél nu instant interesse te krijgen.
In Google is dat anders: daar zorgen we simpelweg dat degenen die in jouw verzorgingsgebied zoeken jouw club in ieder geval via advertenties zien. Los dus van SEO en los van Google My Business (vaak vertaald als dat plattegrondje met bedrijven in de zoekresultaten).
Stap 3: Snelheid bij leadopvolging
In de wereld van fitnessmarketing is snelheid essentieel. Snelle leadopvolging vergroot de kans op conversie ‘van-lead-naar-lid’ aanzienlijk. Beter binnen 2 minuten dan binnen een uur. Beter binnen een uur dan dzelfde of volgende dag. Een snelle reactietijd creëert niet alleen een positieve indruk, maar voorkomt ook dat potentiële leden elders hun heil zoeken. Belangrijk: bel vanuit een servicegedachte, niet vanuit binnenharken.
Stap 4: Automatisering en Kunstmatige Intelligentie in leadopvolging
Automatisering en kunstmatige intelligentie spelen anno nu een cruciale rol bij het opvolgen van leads. Onze klanten krijgen dit in de vorm van LeadConnect, zeg maar de automatische telefoon assistent die je belt zodra er een lead is die interesse heeft of meer wil weten.
We schreven er in 2023 al een ebook PDF over: gratis downloaden kan op www.hiddenprofitsmarketing.com/nl.AI
Stap 5: Voldoende opvolgpogingen*
*Misschien wel het grootste lek waar leads door wegsijpelen en omzet verloren gaat.
In de data van onze klanten zien we dat de meest succesvolle fitnesscentra en studio’s niet 1x, niet 2x, maar in 3 dagen zeker 9x een directe contactpoging (bellen, geautomatiseerd bellen, idem SMS, idem emails) nemen om de lead te bereiken. Dat klinkt heel veel. Maar hé, als iemand na maanden, jaren erover denken meer te gaan bewegen eindelijk een stapje zet, ben jij dan als coach niet verplicht om die persoon ook echt te helpen? Te beginnen met helpen een afspraak boeken en kennis maken. Stap voor stap van-lead-naar-lid. En natuurlijk omdat jij meer omzet kunt maken. Door verschillende communicatiemiddelen te gebruiken, vergroot je de kans op een positieve reactie en toon je proactieve betrokkenheid.
Hoe goed dit leadopvolg stappenplan werkt?
Zie deze wat de praktijkervaringen zijn voor deze clubs, gyms en studios.
Stap 6: Stimuleer zelfgeboekte rondleidingen
Het faciliteren van zelfgeboekte rondleidingen is een krachtige manier om de betrokkenheid van potentiële leden te vergroten. Op de bedankpagina’s (= pagina die de lead ziet nadat een formulier is ingevuld) krijgen de leads van onze klanten een uitnodiging om direct zelf een vrijblijvende afspraak te boeken. Het is vooral gericht op betrokkenheid van die lead met onze klant, zie het als een afspraakverzoek van iemand die echt gemotiveerd is. En het toont dat je bedrijf makkelijk toegankelijk is. Belangrijk voor mensen die weer starten met sporten al vaak hebben uitgesteld.
Stap 7: Analyseer en optimaliseer continu
Ik sluit af met onze focus op voortdurende analyse en optimalisatie. Gebruik analyse-tools als Google Analytics en het YourFitStart.com dashboard om de prestaties van je website, advertenties en leadopvolging te meten. We helpen onze klanten door onze eigen activiteiten én die van hen voortdurend bij te sturen op basis van deze inzichten. Terwijl wij doorlopend innovatieve methoden creëren om de marketingresultaten te verbeteren.
De keuze is aan jou:
Het is een keuze of je komende periode bezig bent met overleven of dat je, zoals ik jou wens, om vanuit een stappenplan gericht aan het bouwen bent om echt gezonde winst te maken. Kies jij voor groei? Vul dan hieronder je gegevens in:
Dit artikel verscheen in BodyLife Magazine Benelux (uitgave 6 2023)
Ook van deze auteur: Dit is de grootste kostenpost voor sportscholen
Auteur: Aernout Leezenberg
Founder & CEO, Hidden Profits Marketing (2004)
-
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Download: Marketing Handboek voor meer inkomsten met InBody
De top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meer -
Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer