Is het voor fitnesscentra nog zinvol om Twitter te gebruiken?
Geplaatst op 13-06-2016
Gepubliceerd in Fit!Magazine juni 2016
Weet je nog, dat je voor je sportcentrum voor het eerst social media ging gebruiken? Voor de meeste lezers van dit artikel was dat 1e netwerk het oerhollandse Hyves. Sterker, nog af en toe komen we een Hyves logo tegen op websites van fitnesscentra. Ondanks dat het sociale netwerk Hyves in december 2013 al is opgeheven. Wanneer ben je begonnen met Twitteren? Ben je er nog actief? Misschien is wel de belangrijkste vraag…
Waarom gebruik je Twitter en social media eigenlijk voor jouw sportcentrum?
Het is duidelijk dat veel mensen een actieve Twitter account hebben. Volgens de laatste bekende cijfers is ongeveer 1 miljoen Nederlanders heel regelmatig actief op Twitter en hebben er 2,6 miljoen een account. En dat is veel. Hoe je het ook bekijkt, een miljoen actieve gebruikers is veel. Missie is het aandacht trekken van zoveel mogelijk Twitteraars, die binnen jouw doelgroep en -bereik vallen.
De grootste denkfout bij social media
De vraag is natuurlijk hoe je van die miljoen actieve gebruikers, de mensen in jouw verzorgingsgebied bereikt. Gewoonweg een post plaatsen, dat gaat hem niet worden. Zelfs het bereiken van je eigen volgers op Twitter en andere social media gaat niet eens zo gemakkelijk.
Ga maar na, jouw volgers zijn niet permanent online. Als ze wel online zijn, zien ze alleen de meest recente berichten in hun timeline. Zij volgen naast jouw account ook andere Twitteraars. En zien ook hún tweets voorbij komen. Als er toevallig net iets te veel tweets na jouw tweet komen, dan is de jouwe… niet meer zichtbaar in hun directe tijdlijn! Helaas is er (nog) geen algoritme in Twitter, dat bepaalt wat jou boeit. Zoals o.a. in Facebook. Tja, daar gaat je aandacht.
Het potentieel én het probleem van Twitter
Klik en download de PDF van dit artikel (uit FitMagazine juni 2016)
Kijk, de belangrijkste en mogelijk unieke meerwaarde van Twitter is vooral snelheid. In praktijk blijkt dat geen medium sneller nieuws brengt dan Twitter. Kan ook moeilijk anders, want je hebt slechts 140 tekens, inclusief spaties, komma’s en tekstlinks. Ooit gebaseerd op sms, daar was de zelfde beperking, in het pre-smartphone tijdperk. Bij een belangrijke gebeurtenis, of het nou Olympische Spelen, een ramp, politiek nieuws of wat dan ook is; je leest het bijna altijd als 1e op Twitter.
Het wordt dan ook door veel journalisten en nieuwsorganisaties, die dus van nieuws leven, intensief gevolgd. En dat is meteen 1 van de kernproblemen. Want als je belangrijkste doelgroep niet toevallig journalisten is, dan heb je een kleine uitdaging. Steeds meer niet-journalisten stappen over naar alternatieven. Vooral ook het het ontbreken van het al genoemde algoritme telt flink mee. Naast de doorgewinterde en tevreden Twittergebruikers, heb je een grote groep die op zoek is naar een …
Alternatief voor Twitter
Heb je we eens gehoord van Instagram? Van Snapchat? Van Pinterest? Ik neem aan van wel. Dan weet je wellicht ook dat Instagram maandelijks 400 miljoen actieve gebruikers heeft. En dat Snapchat recent het aantal actieve Twitteraars gepasseerd is, meer dan 150 miljoen. Ja, de gebruikers zijn over het algemeen relatief jong van beide platformen. Maar was dat niet ook ooit zo bij Hyves? Bij Facebook idem dito en eigenlijk bij elke innovatie. Maar nu zit iedereen op Facebook en zijn de opa’s en oma’s de snelst groeiende groep. Hét beste alternatief voor Twitter is feitelijk Facebook. Waarom? Omdat daar nu ruim 9 miljoen gebruikers actief zijn, waarvan 65% dagelijks. Stel je voor, dat je daar werkelijk aandacht krijgt.
In social media draait het alleen maar om…
Ja, ik weet het, ik heb het al een paar keer verklapt. In social media gaat het slechts om 1 ding: aandacht. Als je aandacht hebt, dan heb je een kans om je boodschap over te dragen. Dat is de kern van marketing, aandacht. Of het nou gaat om nieuwe fitnessleden aantrekken, om bestaande leden te inspireren of om oud-leden te prikkelen om weer te beginnen. Aandacht is de nummer 1 factor. Er zijn dan ook mensen die propageren, dat je dagelijks zeker 4 keer wilt posten, zodat de kans dat je wordt opgemerkt groter wordt.
Evenveel actieve Twitteraars, als mensen die nooit online zijn
Dat geldt natuurlijk ook in het algemene leven van een fitnessondernemer, aandacht is de sleutel tot succes. Geen aandacht, geen klanten, geen bestaansrecht. Welk communicatiemiddel je daarbij gebruikt maakt in de kern niet uit, online of offline. Wist je dat er meer dan een miljoen volwassenen nooit online zijn? Nooit! Wel bij aangetekend dat deze groep voornamelijk bestaat uit 75-plus vrouwen. Er zijn genoeg fitnessondernemers, die nog werken met een fitnesskrant, een flyeractie, een posteractie. Wat ik echter vaak van hen terug hoor, is dat zij relatief nauwelijks reacties of aanmelder krijgen op die actie. Laat staan dat het resultaat vaak überhaupt niet meetbaar is. Online en via social media is alles meetbaar. Zo geef je nooit overbodig geld uit aan een marketing.
Wil je gegarandeerd de aandacht van je volgers?
Weet je, ik krijg vaak vragen van fitnessondernemers of ik kan garanderen dat ik die aandacht van hun doelgroep kan trekken. Het antwoord is ja. Met mijn marketingbureau doen we niets anders dan aandacht trekken voor onze klanten. Momenteel werken we voor zo’n 260 sportcentra in 6 landen. En overal werkt onze online marketing formule het zelfde, overal even succesvol. Ondanks de culturele verschillen. Hoe we dat voor elkaar krijgen? Eigenlijk simpel. Namelijk door simpelweg anders te denken. Vroeger dacht ik dat marketing maatwerk is. De grootste denkfout ooit. Ja, het is belangrijk bij het kiezen van een positionering, maar verder niet. Verder is marketing eigenlijk niets anders dan mensenwerk. Ik weet met mijn team hoe we mensen tot actie of reactie kunnen prikkelen.
Conclusie
De conclusie is simpel: het toverwoord in online fitnessmarketing is 'aandacht'. Als jij denkt dat je via Twitter die aandacht kunt trekken van Twitteraars, dan wil je daar vooral actief blijven. Misschien zou een betere keuze zijn, om in de titel van dit artikel het woord ‘Twitter’ te verruilen voor ‘social media’. Want via een gratis dashboard als Hootsuite, kun je in meerdere social media tegelijk een bericht posten. Naar consumenten toe is overal het zelfde posten overigens niet slim, omdat gebruikers op elk platform vanuit ene andere context actief zijn. Maar mensen zijn en blijven actief op social media. Ga daar promoten, kennis en inzicht delen waar de mensen zijn. Op social media dus.
Klik en download de PDF van dit artikel
Klik en ontvang voortaan Fit!Magazine gratis in de bus
-
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Wij werken met onze diverse fitnesscentra reeds jaren samen met HPM. Een aanrader!"
Timmy Diependaele, On Line Fitness (België) -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Festyfit Masterclass: 10X Rendement op je Marketing
FestyFit24 gemist? Klik en download de slides Op zondag 29 september 2024 verzorgt Hidden Profits deze marketing masterc...
Lees meer -
Bijzondere fitness marketingcampagnes: Special Sports (2002)
Hidden Profits is gestart in 2004. Daarom kijken we af en toe terug op 20 jaar fitnessmarketing. In dit geval op 22 jaar fitnessmarketing...
Lees meer