De belangrijkste fitnessmarketing-vraag van dit jaar: lever jij je klanten vitamines of pijnstillers?
Geplaatst op 09-07-2020
Nee. Het gaat er niet om of jij letterlijk potjes vitamines over de toonbank laat gaan. Of dat jij je leden aan de paracetamol brengt. Het gaat er om wat voor soort problemen jij normaliter voor hen oplost. Omdat het nu bijzondere tijden zijn, is het interessant om te ontdekken of je je oplossing ook zou moeten aanpassen. En zo ja, hoe dan?
(Dit artikel verscheen ook in Body Life Magazine)
Lange termijn: vitamines
Wat ik met de vraag uit de titel van dit artikel bedoel: trek jij leden aan met een belofte van een lange termijn resultaat? Of juist met een korte termijn resultaat? Ik schat in dat jij altijd voor lange termijn resultaat gaat. Niet zo gek ook, want als professional wil jij je leden aan een langdurige gezondere leefstijl helpen. Die bouw je niet zomaar even in een paar weekjes op. Dat is waar onze hele branche toch aan bouwt?
Korte termijn: pijnstillers (magic pills)
Maar willen je potentiële leden dat wel écht? De meeste mensen willen helemaal niet zo graag sporten, maar ze willen wel het resultaat. Hoeveel procent van alle mensen die deze maand (weer) gaan beginnen met één van de vele sporten die we onder ‘fitness’ samenvatten wil zo’n magic pill, zoals resultaat in 3 weken, 4 weken, 5 weken? Ik denk de meesten. Maar ja, de magic pill bestaat niet.
Het probleem met lange termijn
Het probleem is, dat iedereen rationeel wel weet dat ‘gezond’ belangrijk is, ook en misschien wel juist later. Maar gezond verkoopt niet. Gezond is later, ooit. Stop nu met ongezond leven, ‘anders krijg jij straks ook misschien wel diabetes 2’. Net als stoppen met roken ‘anders word je later ziek’. Later is niet raak genoeg. Dan bedoel ik raak in de hersenen van je potentiële klant, zoals omschreven in dit artikel in Body Life Magazine.
Tip: begin altijd met korte termijn!
Mensen doen meer om pijn te vermijden dan om plezier te beleven. Voor de meeste mensen is ‘gezond’ op korte termijn synoniem voor pijn. Pijn als in konijnenvoer eten, geen alcohol, 3 keer per week een uur lang zweten in de sportschool om je daar als te dikke sporter niet op je gemak te voelen tussen al die wél fitte mensen. Nee, voor deze groep helpt ‘fitness is fun, go workout’ echt niet.
Tip aan alle ondernemers in de fitnessbranche:
1 - ‘Verkoop’ je nieuwe leden pijnstillers.
2 - Maar 'lever' hen vitamines, echt resultaat!
Ofwel: trek hun aandacht met iets dat raak is. En help hen via een reguliere intake/behoeftebepaling die je sowieso met al je potentiële leden doet aan datgene wat ze nodig hebben, een echt gezondere leefstijl.
Bij crisis, bied eerste hulp!
In deze crisistijd is er mogelijk een uitzondering; omdat veel mensen nog wat onzeker zijn over de toekomst, zijn er mogelijk minder mensen bereid om voor lange termijn te kiezen. Dus hebben we gekeken naar ledenwerfcampagnes die gaan over korte termijn weerstand opbouwen, gezonder worden. En die campagnes vergeleken met de resultaten van normale ledenwerfcampagnes zoals we die tegelijkertijd bij die klanten draaiden. Wat blijkt? De beste Eerste Hulp die je ook in tijden van crisis kunt bieden is normale korte termijn opstarthulp. Exact zoals beschreven in dit ebook (download PDF). Promoot dus de korte termijn, lever de lange termijn.
Wél letterlijk
Tot slot nog deze overpeinzing; of je je leden wél letterlijk voeding, vitamines en/of supplementen zou moeten leveren:
Het overgrote deel van de nieuwe leden van fitnesscentra heeft als doel een beter figuur, waaronder 5-15 kilo afvallen. Om af te vallen haal je 30% van het resultaat uit trainen, 70% uit je voeding. Je leden zijn loyaler als ze een beter resultaat halen. Door iets met voeding als vast onderdeel op te nemen in je programma help je hen veel beter. Bovendien is het ook leuk voor je nettowinst. Zowel op korte termijn door extra omzet als lange termijn door loyalere blije leden.
Vitamines en pijnstillers, kort en lang, ze lopen dus aardig door elkaar, maar gebruik ze wel op de juiste manier!
Lees dit artikel als PDF.
Auteur: Aernout Leezenberg
Auteur Aernout Leezenberg is oprichter van Hidden Profits Marketing, dat met een groeiend team fitnessmarketing specialisten sinds 2004 ondernemers en managers van studios en clubs in de fitnessbranche in o.a. Nederland en België naar een florerend bedrijf helpt met een automatische stroom leden en leads. Alle innovaties en kennis is afkomstig uit ons eigen Fitnessmarketing Innovatie Lab.
'Help fitness entrepreneurs thrive long-term with awesome marketing solutions'
-
"Na 2 jaar zoeken Hidden Profits tegengekomen; nemen enorm veel werk uit handen en levert ook nog eens super resultaten op"
Marc Jansen van IJsselgym Deventer -
"Ik wilde een volle, drukke gym. En dankzij deze leads is mij dit ook gelukt!"
Tim Droppert, VOLT45 (Delft) -
"De doeltreffende aanpak van Hidden Profits heeft geleid tot een toename van potentiële klanten"
Eric de Jong (CEO) & Peter Blommaert (Marketing Director), Enforce - Premium Personal Training keten -
"Gouden formule! De helft van onze nieuwe klanten komen uit de leads van Hidden Profits Marketing"
Rutger Fahrner, Healthclub Prolife -
"Top organisatie! Hidden Profits luistert goed naar de behoefte van de klant. Ik heb zelf inspraak in de campagnes"
Bob van Nisselrooy, Fit District in Gennep (healthclub) & Fit District LIVE (online trainingsplatform) -
"In eerste instantie een grote stap om te nemen als kleine studio. Maar uiteindelijk een ontzettend goede keuze gebleken!"
Jeffrey Beijen, PUSH (PT & Small Group) en CrossFit Ngein (Nieuwegein) -
"Hidden Profits is onmisbaar is voor de marketing van je fitnessbedrijf. Zij maken het verschil."
Jochem Willemsen, Maas en Waal Fit in Beneden Leeuwen (healthclub) -
"Wat een geweldig systeem! Dit werkt echt zo vet!"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"In 1e maand van de nieuwe Formule meteen het aantal ingeschreven leden verdubbeld! "
Kevin Curiel, Sportingclub de Uitweg Rotterdam -
"Ik raad Hidden Profits zeker aan als fitness marketingbureau. Zij hebben geen moeite om kwalitatief goede leads te genereren!"
Jan Willem Monhemius - Fitnessclub Heerenveen -
"Hidden Profits Marketing voor fitness is er geen betere marketing partner."
William van Lent, oprichter en mede-eigenaar o.a. My35 keten -
"Dankzij het partnership met Hidden Profits Marketing zijn mijn inmiddels 2 studio's zowel voor, tijdens als na de lockdown"
Arjan van Eerten, FitUnity -
"Voor mij als zelfstandige club de ideale combinatie die ik al sinds 2016 hanteer. Ook in crisistijden bewezen effectief."
Richard Maatjes, Sportcentrum Coach Waalre -
"Hidden Profits levert een programma van zeer goede kwaliteit."
Bas Jansen, P.H.C. Totaal Vitaal in Tilburg -
"We hebben nu al 36 nieuwe leden in de 1e 3 weken van onze samenwerking. Alle lessen zitten vol! "
Roy Liefting, Liefting Fit Personal Training in Uitgeest -
"Hidden Profits Marketing geeft me heel veel rust als ondernemer. We groeien maandelijks en zitten bijna vol!"
Remon van Loon, Aad van Loon Sport Barendrecht -
"Ik werk ondertussen al 5 jaar met Hidden Profits samen. Zonder HP was ik nooit zo ver gekomen als waar ik nu sta!"
Ingeborg Modde, Sweat Healthcenter Oostburg & Vlissingen (Boutique Circle Clubs) -
"Aantoonbaar meer inschrijvingen door de GROEI formule!"
Daniel Buth, Algemeen Manager LifeCity & OosterGym -
"De constante stroom leads brengt echt rust"
Chris Liebregts, Fitness Hapert en Fitness Oirschot -
"Gisteren 8 proeftrainingen gegeven. En alle 8 als lid ingeschreven. 100% score, super!"
Tom van Dooren, fit20 in Weert -
"We hebben nu 1000 betalende leden!!! We zijn super tevreden en lopen flink voor op ons doel! Mag de campagne 20 dagen stop?"
Jo van Nevel, Okinawa Aalter -
"Potentiële klanten op een presenteerblaadje, wat wil een ondernemer nog meer?"
Gerri Douw, Yoga under Construction -
"Net 1 week officieel geopend. We zijn al break-even en zitten al op de helft van ons doel van nieuwe leden dit jaar!"
Diana van Dijk, Bodytec Lochem -
"Helemaal top dat lead connect systeem en afspraken online in plannen. We gaan voor goud!"
Marco van Kooten, M&M the Next Nijkerk -
"We waren eerst sceptisch, maar nu... ga in zee met Hidden Profits!"
Diana Snellenberg-Hielckert, FysioFit in Enschede -
"Wat een professionele organisatie, komen altijd met oplossingen! Grote organisatie maar korte lijnen; dat waardeer ik zeer."
Astrid Witte, Witteborg Sport in Opende provincie Groningen (groepslessen diverse locaties) -
""We groeien nu weer, tegen de stroom in!""
Han de Hair, Gymnasion in Joure en InVorm Training in Hilversum -
"We moeten op dit moment nog maar 15 leden inschrijven om ons maximum aantal leden te bereiken!"
Diana van Dijk, Club Allround Lochem -
"Stop de lopende campagnes, wij zitten he-le-maal vol!"
Gert Bongers, serieondernemer: Sportcentrum de Tuunte, De Fitclub, GetFit35 keten, Happy Bodies (franchise), Valencia Voetbalkampen en meer -
"Dit hadden we al veel eerder moeten hebben! Super tool!"
William Bouman, Sport & Fitness Geldermalsen -
"Hidden Profits Marketing heeft er voor gezorgd dat ik met een blij gevoel het 12,5 jarig jubileum heb kunnen vieren"
Marian van Ast, Bodylifeplan Zwolle -
"Ik geef Hidden Profits de hoogste waardering!"
Erik Kirchhoff, Kirchhoff Fysio
-
Download: Marketing Handboek voor meer inkomsten met InBody
De top 4 praktische marketingtips om direct toe te passen. Van Hidden Profits Marketing. Voor fitnessondernemers en manager...
Lees meer -
Groeiplan 2025, in 7 stappen naar gezonde winst
Via social media en email krijg ik regelmatig de vraag van fitnessondernemers of ik m.b.t. ledenwerving iets kan betekenen voor hun fitne...
Lees meer